Política de Frete

Na Outlet Mega Store, queremos garantir que sua experiência de compra seja a mais fácil e conveniente possível. Por isso, oferecemos diversas opções de frete, incluindo a opção de frete grátis para compras acima de R$79,99.

1. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para compras realizadas no valor total acima de R$79,99.
O frete grátis será aplicado automaticamente no checkout, desde que o valor total do pedido seja superior a R$79,99, após descontos e antes dos impostos (se houver).
A promoção de frete grátis não é válida para determinadas áreas de difícil acesso ou para produtos específicos que, por questões de tamanho ou peso, não se aplicam à promoção. Nesse caso, nossa equipe entrará em contato para informar o valor do frete.

2. Custos de Frete para Compras Abaixo de R$79,99

Para pedidos com valor inferior a R$79,99, o custo do frete será calculado no momento da finalização da compra, com base no peso, dimensões e local de entrega.
O valor do frete pode variar conforme a sua localização. Ao inserir o seu CEP no momento do checkout, o sistema mostrará as opções de frete disponíveis e seus respectivos preços.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e a forma de envio escolhida.
As opções de frete incluem:
- Frete Econômico: Entrega realizada entre 5 a 10 dias úteis.
- Frete Expresso: Entrega realizada entre 2 a 5 dias úteis.
O prazo de entrega será confirmado no momento do checkout e pode variar dependendo da disponibilidade de estoque e do processo logístico.
Fique atento ao prazo estimado, que começa a contar a partir da confirmação de pagamento do pedido.

4. Processamento e Expedição

Os pedidos são processados e enviados de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Pedidos realizados fora desse horário serão processados no próximo dia útil.
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da expedição do pedido, e não da data da compra. A confirmação de envio será enviada por e-mail para o cliente assim que o pedido for despachado.

5. Rastreio de Envio

Após a expedição do pedido, enviaremos um e-mail com o código de rastreio para que você possa acompanhar o status da entrega.
Você pode utilizar o código de rastreio no site dos correios ou da transportadora para obter atualizações sobre a entrega.

6. Endereços de Entrega

Realizamos entregas em todo o território nacional.
Para entregas em áreas de difícil acesso ou fora da área de cobertura dos transportadores parceiros, a Outlet Mega Store se reserva o direito de cobrar uma taxa adicional para o frete ou oferecer alternativas de envio.
Certifique-se de que o endereço fornecido está correto. A Outlet Mega Store não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega devido a informações incorretas no endereço de entrega.

7. Problemas com a Entrega

Caso o seu pedido não seja entregue dentro do prazo estipulado, ou se ocorrer qualquer problema com a entrega, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail atendimentooutletmegastore@gmail.com ou telefone 11-947493708.
Nosso time de atendimento ajudará a localizar seu pedido e resolver qualquer problema que possa ocorrer.

8. Exceções e Condições

O frete grátis não se aplica a produtos com características especiais, como itens de grande volume, peso excessivo ou que exigem formas de envio diferenciadas.
O frete grátis não é cumulativo com outras promoções ou descontos, salvo disposição em contrário.

9. Alterações na Política de Frete

A Outlet Mega Store se reserva o direito de alterar os valores do frete e as condições da política de frete a qualquer momento, sem aviso prévio. Alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente.